Politique de Confidentialité de Maison Latchman
Dernière mise à jour : 19/06/2024
Bienvenue sur le site web de Maison Latchman.
La protection de vos données personnelles est une priorité pour nous. Cette politique de confidentialité a pour but de vous informer sur les types de données que nous collectons, comment nous les utilisons, et les mesures que nous prenons pour les protéger.
1. Informations collectées
Nous collectons différents types de données personnelles lorsque vous interagissez avec notre site web. Cela peut inclure :
- Informations d’identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone.
- Informations de transaction : détails de paiement, historique des achats.
- Informations de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de la visite.
2. Méthodes de collecte
Les données sont collectées de différentes manières, y compris mais non limitées à :
- Formulaires de contact : lorsque vous remplissez un formulaire pour nous contacter ou pour demander des informations.
- Commandes : lorsque vous passez une commande sur notre site.
- Cookies : nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et pour analyser l’utilisation de notre site.
3. Utilisation des données
Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :
- Traitement des commandes : pour gérer et traiter vos achats.
- Service client : pour répondre à vos questions et vous fournir un support.
- Marketing : pour vous envoyer des informations sur nos produits, promotions et événements, sous réserve de votre consentement.
- Amélioration du site : pour analyser et améliorer nos services et l’expérience utilisateur sur notre site.
4. Partage des données
Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :
- Prestataires de services : nous pouvons partager vos informations avec des prestataires de services de confiance qui nous aident à exploiter notre site, à traiter les transactions ou à fournir des services aux clients.
- Obligations légales : si nous sommes tenus de le faire par la loi ou dans le cadre d’une procédure judiciaire.
5. Sécurité des données
Nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles contre l’accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction. Ces mesures incluent :
- Chiffrement SSL : toutes les transactions de paiement sont sécurisées par un chiffrement SSL.
- Contrôle d’accès : accès limité aux données personnelles aux seuls employés et prestataires de services qui en ont besoin pour effectuer leur travail.
6. Vos droits
Vous avez le droit de :
- Accéder à vos données : demander une copie des données personnelles que nous détenons sur vous.
- Rectifier vos données : demander la correction de données incorrectes ou incomplètes.
- Supprimer vos données : demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve de certaines exceptions légales.
- Limiter le traitement : demander une limitation du traitement de vos données dans certains cas.
- Portabilité des données : recevoir les données que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et les transmettre à un autre responsable de traitement.
7. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tous les cookies ou pour vous alerter lorsque des cookies sont envoyés. Cependant, certaines parties de notre site peuvent ne pas fonctionner correctement sans cookies.
8. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à :
Maison Latchman
Email : [votre email de contact]
Adresse : [votre adresse postale]
9. Modifications de la politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps en temps. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de la dernière mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de confidentialité.
En utilisant notre site, vous acceptez cette politique de confidentialité. Nous vous remercions pour votre confiance et nous nous engageons à protéger vos données personnelles.